Skapa awarness runt juridiskt omstritt namn

Kund: Dimension Data Sverige

 

Bakgrund

Dimension Data är en internationell koncern inom systemintegration som tidigare var noterat på Londonbörsen. I Sverige bar ett lokalt företag samma namn. Detta gick inte att åtgärda med juridiska metoder och därför hade Dimension Data ett starkt behov av att etablera sitt namn i Sverige. Många av beställarna var offentliga kunder som tog intryck av närvaro i allmänna medier.

 

Strategi

Dimension Data hade vid tillfället ingen närvaro i svenska media. Av budgetskäl var det nödvändigt att avvakta ett tillfälle då Dimension Data internationellt gjorde en aktivitet som kunde användas i Sverige.

 

Genomförande

På europanivå gjorde företaget via sin PR-byrå i London en internationell undersökning av europeiska IT vanor. Sverige var endast omnämnt i en enda fråga där svenskar ilsknade till oproportionerligt mycket vid IT störningar på arbetsplatsen. Detta kommenterades inte i undersökningen.

Coast vände på undersökningen. Byrån tog bort allt annat material och körde vinkeln ”Svenskar mest frustrerade i Europa”. Syftet var att visa hur viktigt det är att IT-systemen fungerar väl, särskilt i Sverige.

 

Resultat

Dimension Data fick över 50 artiklar i landsortstidningar och radio/TV. Dimension Data omnämndes i samtliga artiklar. Detta är ett case som visar att man i kommunikationssammanhang kan använda vissa fakta och driva dem på en viss marknad trots att de var helt ointressanta i ett annat sammanhang.  Behovet av att med juridiska medel komma till rätta med att ett annat svenskt företag bar samma namn minskade drastiskt som en följd av denna framgångsrika aktivitet i kommunikationen.